Head of Product Operations

Pluxee est un acteur mondial des avantages sociaux et de l'engagement des salariés présent dans 31 pays. Pluxee aide les entreprises à attirer, engager et fidéliser les talents grâce à une large gamme de solutions dans les domaines de la restauration, du bien-être, du mode de vie, de la récompense et de la reconnaissance, et des avantages sociaux. S'appuyant sur une technologie de pointe et plus de 5 000 collaborateurs engagés, Pluxee agit en tant que partenaire de confiance au sein d'un écosystème B2B2C hautement interconnecté composé de plus de 500 000 clients, 36 millions de consommateurs et 1,7 million de commerçants. Pluxee, qui mène ses activités en tant que partenaire de confiance depuis plus de 45 ans, s'engage à créer un impact positif sur toutes ses parties prenantes, de la conduite des affaires aux communautés locales, en passant par le soutien au bien-être au travail des employés tout en protégeant la planète.

🚀 Votre prochain challenge :

Vous garantissez l'optimisation des opérations produit (processus, analyses, données, outils) afin de renforcer l'efficacité des équipes, d'industrialiser les bonnes pratiques pour soutenir les objectifs stratégiques de l'entreprise et son développement.

Vos missions :

• Vous structurez et organisez le département Product Operations afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle des équipes et leur montée en compétence, ainsi qu'acculturer l'entreprise aux initiatives portées par la Direction Produit.
• Vous déclinez la stratégie d'entreprise en objectifs chiffrés clairs et mesurables pour la Direction Produit.
• Vous uniformisez et formalisez les processus et les méthodologies, notamment via des bonnes pratiques, améliorer les processus de discovery, et la communication de la roadmap Produit.
• Vous initiez et construisez la documentation des process et méthodologies des équipes Produit de la Discovery jusqu'à la mesure d'impact (OKR, KPI) afin de garantir nos certifications.
• Vous facilitez l'accès à la donnée pour toutes les équipes dans le but d'assurer une prise de décision éclairée grâce à la fourniture d'analyse et dashboard pertinents (Web Analytics, Reporting, Dashboarding).
• Vous favorisez une communication fluide intra-équipes et inter-équipes (Produit/Tech, Marketing, Sales, Support, etc.) pour assurer l'alignement autour des initiatives Produit.

🌟 You're a match :

• Expertise en gestion des opérations produit et en amélioration continue
• Maitrise des méthodologies de discovery produit et de gestion de projet
• Méthodologie Agile.
• Maitrise des outils et technologies liés au Product Management Expérience avérée dans la gestion de projets transverses avec des équipes multidisciplinaires.
• Expérience en gestion d'équipe, idéalement dans un environnement en forte croissance.
• Anglais et français courant.

Compétences clés pour réussir sur le poste :

• Vous êtes doté·e d'une grande capacité d'organisation : la gestion des priorités n'a plus de secret pour vous.
• Vos aptitudes en communication vous permettent d'inspirer et de mobiliser les équipes.
• Votre leadership vous permettra de mener à bien vos missions dans un environnement complexe et en forte évolution.

Education :

• Bac + 5 ou équivalent.

Expérience :

• Au minimum 5 an d'expérience, sur un poste avec des responsabilités similaires.

📍 Le site :

• Paris 9ème.

☀️ Happy at work

1) Un travail qui a du sens : Soyez le changement ! Aidez-nous à bâtir l'avenir des avantages sociaux en offrant des expériences durables et personnalisées et contribuez à avoir un impact réel sur des millions de vies. Notre modèle d'entreprise profite non seulement aux individus, mais aussi à leurs communautés, en soutenant les entreprises et les économies locales.

2) Une culture formidable : Les gens comptent beaucoup ! Faites partie d'une équipe multiculturelle qui évolue comme une seule personne dans un environnement rapide et innovant. Nous respectons et nous soucions authentiquement de nos employés, nous privilégions le bien-être et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, les nouvelles idées et nous nous amusons beaucoup !

3) Un environnement stimulant : Soyez vous-même ! Chez Pluxee, nous adoptons fièrement la diversité et valorisons le caractère unique de nos talents, en favorisant un lieu de travail inclusif où toutes les capacités sont célébrées et où l'égalité des chances en matière d'apprentissage et de croissance est une évidence.