Linseis Thermal Analysis
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Job details:
Linseis > Mitarbeiter Service- und Customer Support (m/w/d)
Mitarbeiter Service- und Customer Support (m/w/d)
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Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Selb eine kaufmännische Unterstützung für unser internationales Serviceteam in Voll- oder Teilzeit (min. 30h/Woche).
DEINE AUFGABEN
- Eigenständige Bearbeitung und Koordination von Serviceaufträgen, Reparaturen und Reklamationen
- Koordination von Außendiensteinsätzen unserer Servicetechniker mit unseren Kunden.
- Pflege und Verwaltung servicebezogener Stammdaten im ERP-System Microsoft Business Central
- Anlage und Verwaltung von Serviceartikeln sowie Pflege der zugehörigen Dokumentation
- Verwaltung und Archivierung von Serviceberichten und technischen Reports
- Organisation und Terminplanung von Kunden- und Serviceschulungen
- Verwaltung von Service- und Wartungsverträgen
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und Logistik zur Sicherstellung effizienter Serviceprozesse
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung interner Serviceabläufe
DAS BRINGST DU MIT
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Organisationstalent sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden und Kollegen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
DIESE BENEFITS ERWARTEN DICH
- Eine unbefristete Vollzeitstelle mit Gleitzeit
- Attraktive Zusatzleistungen
- Einarbeitung durch erfahrene Kollegen in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitsumgebung und vielfältige Firmenevents
- Jobrad-Leasing, Kaffee und frisches Obst stehen dir jederzeit zur Verfügung
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann sende uns deine Bewerbung an jobs@linseis.de oder bewirb dich direkt über das untenstehende Formular.
Bitte teile uns im Rahmen der Bewerbung Deine Gehaltsvorstellung sowie den frühestmöglichen Eintrittstermin mit.
An Personalvermittlungen:
Für unsere Stellenausschreibungen berücksichtigen wir ausschließlich Direktbewerbungen.
Von der Zusendung von Kandidatenprofilen durch Personalvermittlungen, Headhunter oder sonstige Drittanbieter bitten wir abzusehen. Sämtliche Recruiting-Prozesse werden zentral und ausschließlich intern gesteuert. Unaufgefordert eingereichte Profile begründen keinen Vergütungsanspruch
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Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Lena
09287 880-0
jobs@linseis.de
Benefits, die Sie erwarten
Firmenevents
Obstkorb
30 Tage Urlaub
Sicherer Job
Innovative Branche
Moderne Software Landschaft
Attraktive Vergütung
Jährliche Bonuszahlungen
Flexible Arbeitszeiten Gleitzeit
Keine Wochenend- & Schichtarbeiten
Mobiles Arbeiten
Arbeitskleidung im "Linseis Look"
Job-Rad
Kostenloser Kaffee
Kollegiales Umfeld
Firmenevents
Obstkorb
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Innovative Branche
Moderne Software Landschaft
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- Anlage und Verwaltung von Serviceartikeln sowie Pflege der zugehörigen Dokumentation
- Verwaltung und Archivierung von Serviceberichten und technischen Reports
- Organisation und Terminplanung von Kunden- und Serviceschulungen
- Verwaltung von Service- und Wartungsverträgen
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und Logistik zur Sicherstellung effizienter Serviceprozesse
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung interner Serviceabläufe
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- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden und Kollegen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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