Account Manager (alle Geschlechter)

Department: B2B Health Sales

Location: Remote - Germany

Description

Sprich unsere Sprache!

Wir sind Lingoda. Unsere Mission ist es, durch lebensveränderndes Sprachenlernen Brücken zu bauen.

Lingoda ist ein schnell wachsender Online-Sprachlernpartner für seriöse Lernende, die ein nahtloses und persönliches Lernerlebnis bieten will, das von der Konkurrenz nicht erreicht wird. Bei Lingoda lernst du nicht einfach nur - du arbeitest mit Fachleuten zusammen, die deine Ziele verstehen und dir helfen, dich zu deinem Lernerfolg zu führen.

Unser Unterricht wird von Lehrkräften geleitet und durch die neuesten Technologien sowie einen einzigartigen Lehrplan unterstützt, innerhalb des Unterrichts sowie außerhalb. Qualitativ hochwertige Kurse sind rund um die Uhr online verfügbar, so dass jede*r überall die Möglichkeit hat, mit Lingoda eine Sprache zu lernen.

Als Unternehmen bringen wir mit einer positiven Unternehmenskultur das Beste in den Menschen hervor. Wir setzen uns selbst herausfordernde Ziele und inspirieren andere, dasselbe zu tun. Wir arbeiten klug und machen es möglich. Wir glauben an persönliches Wachstum und Integration.

Wir arbeiten hart, um einen Beitrag zu einer besseren Gesellschaft zu leisten. Und wie? Hier sind drei Beispiele:

• Das MATCH-Netzwerk und das Global Career Centre von Lingoda versuchen Zugewanderte zu qualifizieren und sie mit Karrierechancen in Deutschland zusammenzubringen, indem sie sie durch staatlich finanzierte Bildungsprogramme unterstützen.
• Wir unterstützen internationale Pflegekräfte, Ärzte/Ärztinnen und Hebammen im deutschen Gesundheitssektor bei der sprachlichen und beruflichen Anerkennung durch staatlich geförderte Bildungsprogramme. Damit sind wir zu einem der größten Bildungsanbieter in diesem Bereich in Deutschland geworden.
• Im Dezember 2022 bei den Digital Education Awards haben wir den Preis für das "Best Digital Learning Product of the Year" gewonnen, und 2024 wurde Lingoda in die Liste der 100 besten EdTech-Unternehmen von The Time aufgenommen.
  
  

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Account Manager (alles Geschlechter) mit Sitz in Berlin oder im Homeoffice in Deutschland.

Deine Mission bei uns:
Du unterstützt uns dabei, dass Lingoda die marktführende Bildungseinrichtung für die Qualifizierung von internationalen Pflegekräften wird, indem du Schulungsprojekte planst, gemeinsam mit deinen Kolleg*innen in bester Qualität umsetzt und dabei alle Stakeholder-Bedürfnisse ganzheitlich betreust.

Deine Aufgaben:

• die zentrale Ansprechperson für Gesundheitseinrichtungen bist und eine optimale Betreuung und Organisation der bei uns gebuchten Schulungsprojekte gewährleistest
• den Start des Kursprojektes organisierst und während des ganzen Zeitraums als zentrale Ansprechperson für deinen Kunden zur Verfügung stehst und bestehende Prozesse weiterentwickelst (Zeitmanagement, Auswertungen, Meetings, Planung der erforderlichen internen und externen Ressourcen, etc.)
• eng mit dem Operations Team zusammenarbeitest und sicherstellst, dass alle “Project Deliverables” fristgerecht und in höchster Qualität umgesetzt werden
• eine vertrauensvolle und strategisch wertvolle Beziehung zu allen Stakeholdern durch proaktive und zielführende Kommunikation entwickelst
• alle relevanten Daten im CRM-System aktuell hältstupsell-Potentiale bei den Kund*innen identifizierst und diese eigenständig oder in Zusammenarbeit mit dem Key Account/ Sales Team umsetzt
• proaktiv Feedback gibst und dadurch zur strategischen Prozessoptimierung beiträgt
  
  

Das bringst du mit:

• Du hast ein Studium oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und mind. 2 Jahre Erfahrung im Account Management
• Du lebst und liebst den Start-up Gedanken und hast Lust, “Ownership” zu übernehmen, Aufgaben zu optimieren und mit anzupacken
• Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sind dir wichtig und du sprichst die Sprache unserer unterschiedlichen Stakeholder
• Du bist überzeugte/r Teamplayer*in: Im Team erzielst du die besten Ergebnisse und stimmst dich eng mit den Kolleg*innen aus dem Sales und Operations Team ab.
• Auch in stressigen Situationen behältst du den Überblick und weißt genau, wie man die richtigen Prioritäten setzt
• Du bist online-affin und hast bereits mit einem CRM Tool gearbeitet. Zudem gehst du selbstbewusst mit Office-Programmen und digitalen Tools um
• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Level) und sehr gute Englischkenntnisse (Unternehmenssprache)

Du bereicherst unsere Kultur mit

• deiner schnellen Auffassungsgabe und deinem gewissenhaften Arbeiten
• deinem unschlagbaren Organisationstalent
• deinem sehr ausgeprägten Kommunikationstalent und deinem strategischen und wirtschaftlichen Denken
  
  
  

Das erwartet dich bei Lingoda:

• Ansprechbare Führungskräfte und transparente Kommunikation - bei Lingoda zählt jede Stimme!
• Firmenveranstaltungen und Kolleg*innen, die immer gerne Kontakte knüpfen + Budgets für Teambuilding-Veranstaltungen!
• Ein integratives Umfeld mit großem Teamgeist und Leidenschaft für Sprachen
• Ein gut strukturierter und spannender Onboarding-Prozess, der Sie auf Erfolgskurs bringt!
• Die Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten oder im Büro im Herzen Berlins
• Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Kostenloser Zugang zu unseren Sprachkursen
• Programme für psychische Gesundheit
• Betriebliche Sozialleistungen und Pensionskassen
• 30 Urlaubstage im Jahr
• Kostenlose Snacks und Getränke im Büro
• Die für deine Arbeit notwendige moderne Hardware (n.z. für Freelancers)
• Flexible Arbeitszeiten
  

Wir bitten dich, dich direkt über den in der Stellenbeschreibung angegebenen Link oder direkt auf unserer Website zu bewerben. Aufgrund der DSGVO-Bestimmungen werden anderweitig eingesandte Bewerbungen nicht berücksichtigt.

Bitte beachte, dass bei einem Wohnsitz außerhalb Deutschlands nur ein Freelance Vertrag (freiberufliche Basis) angeboten werden kann. Alle unsere Verträge, ob freiberuflich oder regulärer deutscher Arbeitsvertrag, beginnen mit einer Laufzeit von 2 Jahren.

Wir setzen uns ein für Vielfalt und Chancengleichheit. Alle Bewerber*innen sind willkommen, unabhängig von Alter, sexueller Identität, Behinderung, Geschlecht, ethnischer Herkunft, oder anderen Diskriminierungsgründen. Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.