Hotel Gran Claustre RESTAURANT & SPA
Website:
granclaustre.com
Job details:
Desde Costa del Sol Glamping Village iniciamos la b�squeda de una persona responsable del departamento de recepci�n para gestionar nuestra bienvenida al cliente y hu�sped del Resort.Gesti�n, coordinaci�n y control de las actividades y servicios adicionales que se ofrecen.Redacci�n de protocolos y procedimientos sobre gesti�n y coordinaci�n de las diferentes tareas del departamento.Elaboraci�n y env�o de informes de ocupaci�n.Acompa�amiento y apoyo durante las estancias de los grupos.Atenci�n y tramitaci�n de quejas y sugerencias de los clientes.Control de pagos y devoluciones de reservas.Colaborar en la gesti�n, planificaci�n y formaci�n del equipo.Planificar y controlar la atenci�n al cliente para garantizar un buen servicio.Estudios m�nimos: Grado - Grado en TurismoExperiencia m�nima: M�s de 3 a�osImprescindible residente en : Provincia Puesto VacanteIdiomas requeridosIngles avanzado.Espa�ol - Nivel Nativo o Biling�eConocimientos necesariosQuejasAtenci�n al clienteGesti�nGesti�n OTAsRequisitos m�nimosGesti�n de equipos.Orientaci�n al cliente.Autonom�a.Flexibilidad horaria.Buenas habilidades sociales.Las candidaturas pueden enviarse a ******
#J-*****-Ljbffr
Click on Apply to know more.