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これまでのご経験から、amptalkでのポジションをご提案させていただきます。 Based on your previous experience, we would like to offer you a position at amptalk. 新規のエンタープライズ顧客に対して、amptalk製品やサービスの利用を促進することで、お客様の抱えるビジネス課題やIT課題を解決し、お客様のビジネス実現の支援を行なっていただきます。 【主な業務内容】 ・主要なエンタープライズ顧客との長期的な関係構築と維持 ・顧客のニーズに基づいたソリューション提案およびプレゼンテーションの実施 ・新規顧客の開拓および既存顧客のアカウント管理 ・売上目標達成のための営業戦略の立案と実行 ・契約交渉およびクロージング ・商談機会の創出：新規見込み顧客に対する、メールや電話、手紙等を用いたヒアリング・ナーチャリング活動の実施 ・商談化率向上に向けたシナリオ設計：顧客接点を踏まえた、顧客セグメント別のトークスクリプトや提案資料のブラッシュアップ ・パイプラインの活性支援：Account Executiveの成約率向上に向けた顧客の事前ヒアリングや商談準備フォロー、展示会・セミナーリードの最適化、BDR活動の企画・実行など ・事業フィードバック：顧客接点で得られた一次情報の分析および事業・製品フィードバック カスタマーサクセスは「amptalk」のプロダクト活用およびその周辺のセールスイネーブルメント支援を通じてお客さまの事業成長を支援していく重要な役割です。ご契約いただいたお客さまの課題整理から、戦略・計画の策定を行いゴールまで共に伴走していただきます。プロダクト活用の先のお客さまのセールス部隊のその後のイネーブルメントまで見据えた活動全般を担当いただきます。 ・契約後のエンタープライズ顧客(従業員数1000名以上〜）に対する進捗管理・体制構築・課題管理などのオンボーディング支援及びその後の運用支援 ・お客さまのサクセスプランの計画策定、要件分析、Fit&Gapアセスメントの実施とガイド、全体スコープ及び、タイムラインの変更に関する交渉に及ぶ全体の実行と管理 ・契約更新に向けたアカウントマネジメント ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ ＜業務で使用するツール＞ amptalk / Google Workspace / Salesforce / Slack / Notion amptalkはセールスイネーブルメント領域のリーディングカンパニーとして急成長中のSaaS企業です。マーケティング部門は、その成長力の源泉としてSMB、エンタープライズともに市場におけるブランド認知度を向上させ、潜在顧客や既存顧客を広くセールスイネーブルメント、またamptalk製品やサービスの購入に導く役割を果たします。 特徴として、近年急速に発展する生成AI技術を事業の軸としていること、また『Next Enablers ( next-enablers.com )』という日本最大級のセールスイネーブルメントコミュニティを自社で運営していること、開発組織の7割が外国籍でグローバルな組織でご活躍いただけることなどが挙げられます。マーケティングスペシャリストとして稀有な成長環境の中で、セールス部門などの他部署と密に連携し、企業の成長や財務および組織の目標達成を支援する役割を果たしていただきます。 RESPONSIBILITIES/ 職務内容 ・上流のマーケティング戦略の検討・立案 ・新規プロモーション・キャンペーン・イベント・ウェビナーの企画立案・実施 ・自社コミュニティ『Next Enablers』の運営や関連イベントの企画立案・実施 ・WP（ホワイトペーパー）など新規コンテンツの企画立案・作成 ・外部広告、マスプロモーション広告のプランニング ・予算設計、実行管理 ・Google Analytics等を利用した分析、効果検証 ＜業務で使用するツール＞ Hubspot/STUDIO/Salesforce/Google Analytics/Adobe Illustrator/EventHub/Zoom Webinar

amptalkはセールスイネーブルメント領域のリーディングカンパニーとして急成長中のSaaS企業です。